¡Sí! Ahora puede encontrar una selección de nuestros bañadores en SEMA Lingerie, ubicada en 50 Rue Victor Hugo, 64100 Bayonne, Francia.

No dude en contactarlos directamente en Instagram @semalingerie para conocer los modelos y tallas disponibles en la tienda.

¡Sí! Puedes encontrar una selección de nuestras últimas colecciones en tres tiendas asociadas en la isla:

• Beach Life Concept Store, en Orient Bay ( @beachlifeconcept )
• Rainbow Café, en Grand Case ( @rainbowboutiquesxm )
• Tienda del lobby del JW Marriott, en Oyster Pond

No dudes en contactarlos directamente en Instagram para conocer los modelos y tallas disponibles en tienda.

Si estás interesado/a en una colaboración o deseas distribuir nuestros productos, por favor contáctanos por correo electrónico a contact@gringaswimwear.com con una presentación de tu tienda o proyecto.

Lamentamos que esto te haya ocurrido y haremos todo lo posible para resolver este problema rápidamente.

Por favor contáctanos en sav@gringaswimwear.com adjuntando la siguiente información:

• Una foto del artículo recibido
• Una foto del código de barras (etiqueta en la bolsa o etiqueta)
• Tu número de pedido
• El artículo correcto que debías recibir

Nuestro equipo de atención al cliente te responderá lo antes posible para indicarte los pasos a seguir.

Lamentamos sinceramente este inconveniente.
Si detectas un defecto en un artículo recibido, por favor contáctanos rápidamente en sav@gringaswimwear.com con la siguiente información:

• Tu número de pedido
• Una o varias fotos claras del defecto detectado
• Una foto del código de barras (etiqueta en la bolsa o etiqueta)

Nuestro equipo de atención al cliente examinará tu solicitud lo antes posible y te indicará los pasos a seguir para una devolución o cambio si el defecto es confirmado.

Si deseas modificar o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible por correo electrónico a sav@gringaswimwear.com o a través de nuestro Instagram @gringa_swim, indicando tu número de pedido (ej: #6500).

⏳ Haremos todo lo posible para responder rápidamente, pero no podemos garantizar la cancelación o modificación si el pedido ya ha sido preparado o enviado.

Todos nuestros pedidos son preparados y enviados desde nuestro almacén en Francia, en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación.

📦 Francia metropolitana:

• Colissimo a domicilio: 2 a 3 días laborables
• Mondial Relay (punto de recogida): 3 a 6 días laborables

🌍 Internacional:
Los plazos varían según el destino.
Para más detalles, consulta nuestra página dedicada al envío.

Tan pronto como tu paquete sea enviado, recibirás automáticamente un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento.

Si no lo has recibido, no te preocupes: también puedes encontrar tu número de seguimiento en tu cuenta de cliente en nuestro sitio, en la sección "Mis pedidos".

Sí, realizamos envíos a todos los DOM-TOM.

⏳ Los plazos de entrega varían entre 7 y 15 días laborables, según el destino.
💰 Los costos de envío también varían según el lugar de envío.

Para más información, te invitamos a consultar nuestra página dedicada al envío.

Consulte primero nuestra guía de tallas para orientarse.
Para las partes inferiores ajustables (MIMI, SABRI, CORALIE, ANNA), no dude en tomar una talla más si desea un poco más de cobertura o un efecto menos escotado.

Si aún tiene dudas, envíenos un mensaje en Instagram indicando:

• Su talla de sujetador
• Su talla de pantalón
• El modelo de traje de baño que le interesa

¡Estaremos encantados de asesorarle personalmente!

Para los pechos pequeños, los modelos Jojo y Mimi son ideales.

Permiten una realce natural asegurando comodidad y estilo.

Para pechos generosos, los modelos Sabri y Aïcha son los más adecuados.
Ofrecen un mejor soporte mientras realzan la silueta.

Los modelos MIMI y CORALIE son los menos escotados de nuestra colección.
Son ajustables, lo que te permite elegir una o dos tallas más que tu talla habitual para un acabado más cubriente, sin comprometer el estilo.

El traje mantendrá su forma original, pudiendo ajustarse según tus deseos y tu morfología.

Puede contactarnos a través de varios canales:

• El formulario de contacto
• Un mensaje privado en Instagram @gringa_swim
• Por correo electrónico:

📩 Para cualquier consulta general, de colaboración u otra:
→ contact@gringaswimwear.com

🛠️ Para cualquier pregunta relacionada con un pedido o servicio postventa:
→ sav@gringaswimwear.com
Por favor, indique claramente su número de pedido así como el nombre utilizado al realizar la compra, para permitirnos ayudarle lo antes posible.

Sí, es un valor esencial para nosotros en Gringa Swimwear.

Nuestros trajes están confeccionados en Indonesia, en un pequeño taller familiar con menos de 20 empleados, con quienes trabajamos desde hace más de 3 años. Esta colaboración a largo plazo nos permite garantizar un ambiente de trabajo respetuoso, una remuneración justa y una verdadera relación de confianza con nuestro proveedor.

Nuestros tejidos son reciclados (provenientes de fibras como ECONYL®), nuestras bolsas están hechas de algodón natural, y hemos adoptado una política de cero plástico en nuestros embalajes.

Nos esforzamos por combinar estilo, calidad y responsabilidad ambiental en cada colección. 🌊

Para mantener tu traje en perfecto estado por más tiempo:

• Enjuágalo con agua limpia después de cada baño (sal, cloro, crema).
• Lávalo a mano con un detergente suave, con agua fría o tibia.
• No lo retuerzas: exprímelo suavemente para eliminar el exceso de agua.
• Sécalo en plano, a la sombra.
• Evita superficies rugosas que puedan dañar la tela.

Lola Nonnot es la fundadora y creadora de Gringa Swimwear. Nacida en Bayona y criada entre Francia, las Antillas y Brasil, se inspiró en sus viajes y su pasión por el traje de baño para lanzar su marca. Tras un éxito rápido desde su primera colección en 2020, continúa desarrollando Gringa con un estilo único que mezcla influencias brasileñas y francesas.